หากคอนโทรลเลอร์ไร้สายที่คุณซื้อไม่ได้ผลิตโดยผู้ผลิตดั้งเดิมระบบจะแจ้งให้การติดตั้งไดรเวอร์ล้มเหลวหลังจากใส่เข้าไปในคอมพิวเตอร์เพื่อให้คุณไม่สามารถใช้คอนโทรลเลอร์เพื่อเล่นเกมได้ ในความเป็นจริงเราสามารถเชื่อมต่อตัวควบคุมไร้สายกับคอมพิวเตอร์โดยทําการตั้งค่าบางอย่างบนคอมพิวเตอร์
1. เลือก "คอมพิวเตอร์คลิกขวา→ คุณสมบัติ→ผู้จัดการบริการ" ด้วยเมาส์;
2. ในคอลัมน์ของอุปกรณ์อื่น ให้ค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหลังจากที่คุณเสียบตัวรับสัญญาณแล้ว
3. เลือกค้นหาและติดตั้งซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมด้วยตนเอง และเลือกจากรายการโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
4. หลังจากเข้าให้เลือกตัวควบคุมสาธารณะของคลาส Microsoft Windows แล้วเลือกไฟล์หลังจากป้อน
5. ติดตั้ง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ไม่แนะนําให้ติดตั้งคําเตือน ให้เลือก ใช่ ทําการติดตั้งต่อไป
6.การติดตั้งที่ประสบความสําเร็จ, และจับแสดงให้เห็นว่ามันได้รับการพบของ
หากบางครั้งเกมไม่สามารถบันทึกหรือไม่สามารถเปิดได้คุณสามารถดาวน์โหลด Windows Live ได้ ก่อนที่จะคลิกที่ไอคอนเกมให้เปิด ***L ก่อนและมันจะเป็นเรื่องปกติ
นอกจากนี้คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เรียกว่า xbox off ซึ่งสามารถใช้เพื่อปิดตัวควบคุมไร้สายบนคอมพิวเตอร์ แน่นอนคุณยังสามารถเลือกที่จะปิดคอมพิวเตอร์มือจับโดยตรงมากขึ้นหรือรอจนกว่าที่จับจะปิดตัวลงโดยอัตโนมัติ

